密切联系人民群众是人大代表依法履职的重要基础。近年来，毕节市人大常委会始终坚持代表主体地位，积极建立完善代表联系群众的制度机制，高质量推进人大代表联络站、人大“代表之家”和代表网上联络站等线上线下履职平台建设，积极畅通人大代表与群众的联系渠道，发挥人大代表主体作用，增强代表履职成效，大力发展全过程人民民主，为推动全市高质量发展、建设贯彻新发展理念示范区贡献人大力量。
在黔西市林泉镇海子社区人大代表之家，毕节市第三届人大代表、黔西市林泉镇林泉社区支部书记主任杨燕正与林泉镇人大代表罗贤吉收集记录群众的诉求。
林泉镇海子社区居民周忠庆说：“今天我们来是向你们代表反映一下，关于我们海子这里的停车场和农户摆摊设施的地方没有，(我们想)做点小生意。”
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一听周忠庆的反映，罗贤吉马上对他说：“你们三个提出来的这个问题，我们已经上报国土部门，等下一步的批复。”
毕节市第三届人大代表、黔西市林泉镇林泉社区支部书记主任杨燕接着宽慰周忠庆道：“大概在明年的三月份然后就有结果了，你们摆摊的这个事情已经全部纳入规划，你们放心。”
早在今年3月，杨燕依托社区人大“代表之家”履职平台积极开展联系群众工作，收集到海子社区乡村旅游景区海子湖栈道因年久受潮、木质腐坏，存在安全隐患，她积极向有关部门反馈、提出意见建议。今年6月，海子湖栈道维修项目正式施工，仅用了一个半月的时间，一条美观牢固的混凝土仿木栈道修建完成，彻底消除了当地居民与游客的出行隐患。
黔西市林泉镇海子社区居民何兴文介绍说：“我们这(座)桥已经修了五六年了，原来使用防腐木修的，已经腐烂了，今年得到人大代表的支持，争取得国家补助，已经把它修成水泥的，修成水泥的又安全，又牢固，对大人小孩都好，在上面过路最安全最好。”
“我们依托人大代表之家，完善代表接待群众、走访选民等制度，加大代表与群众的联系力度，我们充分利用人大代表之家的窗口作用，认真接待选民来电来访、收集群众的意见、了解民意、为群众解答疑惑、调解矛盾纠纷，做好人民群众的贴心人。”杨燕表示。
同样，在金沙县易地扶贫搬迁安置点民兴街道红兴社区人大代表之家，金沙县人大代表、金沙县人大常委会民兴街道工作委员会主任邓首秀，正认真听取社区居民对社区公共厕所设施维修及小区污水倒灌两项民生问题经处理后的反馈。今年6月，人大代表通过线上线下代表履职平台，收集到红兴社区公共厕所设施损坏及小区污水倒灌两项民生问题，经人大代表进行实地调研并与街道相关部门对接后，形成了代表建议上报，两项民生问题很快便纳入为金沙县人大代表建议办理专项资金实施项目，目前，两个项目已实施完工，两项民生问题得到了切实解决。
金沙县民兴街道红兴社区居民郭蕊介绍，代表之家就像我们自己的家一样，有哪样事情可以找我们代表，我们代表随时给我们大家耐心解决问题，搬到这个小区里来，非常满意，随时都给我们满意的答复，真的是人民代表为人民。
金沙县人大代表、人大常委会民兴街道工作委员会主任邓首秀介绍，“2022年以来，我们共组织代表进‘家’接待群众20余次，收集到社情民意是49条，解决问题是54个，那么我们同时是线上线下齐发力，引导群众通过网上代表联络站反映问题，今年以来收集到社情民意是140余件，已经全部办结。”
近年来，毕节市人大常委会在推进人大代表履职平台示范建设中，严把建设标准、强化督促指导，积极搭建代表履职平台不断提升代表履职能力和水平，通过“实体站”与“网上站”建设相结合的方式，实现代表与群众“线上”“线下”互动联系，并依托代表履职平台发布工作动态、收集社情民意、化解群众纠纷、带领群众发展，保障人大代表经常性、广泛性地听取人民群众的意见和建议，促进代表更好联系群众、代表作用最大化发挥。
据了解，2022年毕节市人大常委会不断丰富代表联系人民群众的内容和形式，示范创建市级“人大代表联络站”30个、“人大代表之家”27个，同时积极更新完善全市280个代表网上联络站相关信息，全市各级人大代表通过线上线下平台收集群众意见建议17372条，办结14390条，办结率达82.83%，切实为代表在线上线下开展履职活动、密切联系群众提供坚强阵地。
作者：王正阳